الأسئلة الشائعة

المنصات دي بتخدم البايع المتعثر اللي عايز يخرج باسترداد اللي دفعه بالظبط، بدون أي ربح. إحنا بنخدم البايع العادي غير المتعثر اللي عايز يبيع بربح (أوفر) موثق قانونياً. وبنقدّم حاجة مفيش حد تاني بيقدّمها: تقسيط المقدم نفسه للمشتري.

العمولة الأساسية على البايع لأنه بيحقق ربح فعلي بفضل التوثيق، مع عمولة رمزية أو معدومة على المشتري. فيه حد أدنى للعمولة متدرّج حسب فئة سعر الوحدة. الأرقام النهائية بتتحدد في عقد الخدمة قبل أي التزام.

بدأنا في مصر بمناطق ذات طلب ريسيل عالٍ: التجمع الخامس، الشيخ زايد، 6 أكتوبر، العاصمة الإدارية وغيرها. التوسع في السعودية والإمارات مخطط له بعد استكمال التراخيص المطلوبة في كل دولة.

لأ. فيه خيار «العرض الصامت» بيخلي وحدتك تظهر من غير اسمك ولا رقمك خالص، والتواصل بيتم حصراً عبر إدارة المنصة. وحتى من غير الخيار ده، بيانات التواصل مش بتتعرض على الصفحات العامة.

لو اتراجع بدون سبب قانوني، العربون مش بيترد له وبيتحوّل تعويضاً جزئياً ليك عن وقتك.

إطلاقاً. حرية الرفض ضمانة أساسية — ليك الحق الكامل ترفض أي مطابقة متناسبكش، بدون أي تبرير.

عقد الملكية أو الشراء الأصلي، إخطار التخصيص، مخالصة مالية من المطور توضّح الأقساط المسدَّدة والمتبقية، وصور واضحة للوحدة.

هيوصلك سبب الرفض مكتوب بوضوح من المحامي. تقدّر تعدّل أو ترفع المستند الناقص، والوحدة بترجع لقائمة المراجعة تلقائياً.

عبر شراكة مع شركة تمويل استهلاكي مرخصة. بتدفع جزء كاش، والباقي بيتقسّط على 6 لحد 60 شهر حسب ملفك الائتماني وقرار الشركة. استخدم حاسبة التمويل لتقدير أوّلي.

مفيش عقار بيظهر على المنصة إلا بعد فحص قانوني رسمي من محامٍ معتمد راجع العقد وإخطار التخصيص والمخالصة. ولو ظهر عيب في الملكية بعد دفعك، يُرد العربون بالكامل وفوراً.

بوابة دفع مرخصة في حساب معزول قانونياً — مش حساب الشركة. المنصة ما بتحوزش أموالك.

أول ما عربونك يتحصّل، الوحدة بتتقفل باسمك 48 ساعة. محدش يقدر يحجزها في المدة دي، وإنت بتعاين وتكمّل إجراءاتك.

حماية لخصوصيتك ومنعاً لملاحقة السماسرة. طلبك بيظهر علناً كـ ‎#B-XXXX بالمواصفات بس — من غير اسمك ولا رقمك ولا بريدك.

بيتشفّر بـ AES-256 لحظة استقباله ومش بيتخزّن كنص صريح أبداً. حتى بصمة التحقق من التكرار بتتخزّن كـ hash مش كرقم. فك التشفير بيتم فقط بإجراء إداري مُسجَّل بسبب مكتوب.

المحامي المسؤول عن حالتك بس، وبصلاحية مؤقتة. المستندات بتتخزّن في حاوية سحابية خاصة مقفولة، والوصول ليها بروابط موقّعة بتنتهي خلال 10 دقايق.

أيوه. المنصة بتوفّر صيغة توكيل نموذجية تستخرجها عبر «مصر الرقمية» أو «ناجز». قبول التوكيل قرار الجهة الحكومية وحدها، وده مذكور صراحة في بند إخلاء المسؤولية.